Защита интересов страхователя при наступлении страховых случаев

     Наша фирма предлагает квалифицированную помощь и консультацию по таким важным вопросам, как событие ДТП, оценка автотранспорта, промежуточное обжалование действий страховщика, судебное обжалование, обжалование действий/бездествия страховщика в соответствующих контролирующих органах.

     Масса тонкостей и нюансов существует в такой проблемной теме, как страховые выплаты по авто. Как не попасться на возможные злоупотребления страховой, как оперативно и беспроблемно решить возникающие на пути сложности, как оплатить ремонт пострадавшей машины?

     Что делать, когда произошло ДТП?

     Если произошло ДТП, главное не терять самообладания и делать все взвешенно.Для того, чтобы оформить страховой случай в страховой кампании необходима будет регистрация события в ГАИ. Любая ответственность должна иметь под собой основание – деликт (правонарушение), которое должно быть зафиксировано и подтверждено в установленном законом порядке. При отсутствии документов ГАИ, отсутствует и факт фиксации правонарушения, соответственно и нет оснований для наступления ответственности. Поэтому, совершенно логично, что в таком случае страховая компания откажет в выплате возмещения по Вашей автогражданке.

     При оформлении ДТП, сотрудники ГАИ обязаны выдать справку о регистрации происшествия с описанием повреждений на месте. Данный документ является обязательным для предъявления страховщикам. Перечень документов, которые страхователь обязан предоставить в страховую компанию при наступлении страхового случая:

1. Уведомление о наступлении страхового случая и письменное заявление о случившемся в течение трех дней. Практическая рекомендация: Подавайте заявление в любом случае, даже если Вы и не виноваты. Если в последствие факты будут перекручены, что на практике бывает достаточно часто, имущественная ответственность ляжет на страховщика. В противном случае страховая компания будет ссылаться на пропуск сроков уведомления.
2. Свидетельство о государственной регистрации транспортного средства.
3. Водительские права страхователя либо застрахованного лица.
4. Документы, подтверждающие законность нахождения за рулем застрахованных лиц, не являющихся собственниками автомобиля – доверенность, временный талон регистрации, объяснения застрахованного водителя и собственника автомобиля, если передоверие было сделано устно.
5. Справку о регистрации ДТП, оформленную на месте происшествия.

     Основой при расчете возмещения по договорам обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств в 99% случаев является оценка ущерба оценщиком либо расчеты страховщика с помощью программных комплексов Audatex, Eurotax и т.д. При этом расчет всегда будет производиться исходя из существующего минимального уровня рыночной цены. Это значит, что сумма всегда будет ниже счета авторизированной СТО и в некоторых случаях даже ниже среднерыночных цен.

     Будьте внимательны!

     Выплата всегда будет производиться с учетом амортизационного износа. Это значит, что базовая стоимость деталей, которые подлежат замене, будет уменьшена на процент износа, он увеличивается с каждым годом эксплуатации. На ремонтные работы амортизационный износ не насчитывается. Поэтому, чем старше автомобиль, тем целесообразнее настаивать на ремонте, а не на замене детали.

     Как получить расширенную справку ГАИ.

     Для получения расширенной справки необходимо сначала заявить в страховую компанию о подготовке соответствующего запроса. Запрос может быть отправлен в ГАИ по почте, но ответ может идти очень долго. Запрос может быть получен под расписку для самостоятельного получения этого документа, такой путь может существенно сократить сроки выплаты.

     Как получить постановление суда.

     Алгоритм получения постановления в каждом из судов разный. В целом, получить этот документ можно примерно так. В каждом из судов есть приемные дни – примерно по два в неделю. В этот день можно с запросом, как участник ДТП, обратиться в административную канцелярию суда.

     Работники канцелярии ищут постановление суда и делают соответствующие отметки на запросе. После этого, необходимо получить резолюцию председателя суда или одного из судей. И только потом, административная канцелярия выдаст копию.
     В качестве примера мы приводим Исковое заявление о частичном признании договора страхования недействительным, взыскании страхового возмещения и морального вреда >>